Мы используем cookies для корректной работы сайта, персонализации пользователей и других целей, предусмотренных Политика в отношении обработки персональных данных.
                                          Главная
                                          Часто задаваемые вопросы
                                          Как обратиться в поддержку ЮKassa, если нет доступа к личному кабинету?
                                          Вопрос:

                                          Как обратиться в поддержку ЮKassa, если нет доступа к личному кабинету?

                                          Ответ:
                                          Дмитрий Головин, специалист по подключению интернет-эквайринга
                                          ВАЖНО: эта страница относится к digitalkassa.ru, не к сайту ЮKassa.
                                          Для связи по интернет-эквайрингу ЮKassa используйте телефон 8 800 350-46-56 или оставьте заявку на сайте https://yookassa.ru/contacts/.

                                          Если у вас нет доступа к личному кабинету ЮKassa, вы можете обратиться в поддержку через следующие каналы:

                                          • Позвоните на горячую линию ЮKassa по номеру, указанному на официальном сайте.
                                          • Отправьте электронное письмо на адрес службы поддержки, который можно найти в разделе контактов на сайте ЮKassa.
                                          • Используйте форму обратной связи на сайте ЮKassa для отправки запроса.

                                          Компания digitalkassa поможет установить интернет-эквайринг ЮKassa на ваш сайт, предоставляя услугу «под ключ».

                                          Для онлайн-продажи товаров и услуг и соблюдения 54-ФЗ digitalkassa предлагает облачную кассу для ЮKassa, которая обладает преимуществами в виде автоматической фискализации платежей и соответствия требованиям законодательства.

                                          Интернет-эквайринг ЮKassa за 24 часа
                                          Настроим онлайн-платежи на сайте и в мобильном приложении с надежным интернет-эквайрингом ЮKassa в течение суток!

                                          Предложение доступно до 25 мая 2026 года

                                          Похожие вопросы:
                                          Какие каналы поддержки доступны в ЮKassa кроме телефона — чат, email, тикеты?
                                          ВАЖНО: эта страница относится к digitalkassa.ru, не к сайту ЮKassa. Для связи по...
                                          Можно ли в поддержке ЮKassa получить помощь по интеграции с сайтом?
                                          ВАЖНО: эта страница относится к digitalkassa.ru, не к сайту ЮKassa. Для связи по...
                                          Можно ли получить помощь от поддержки ЮKassa через социальные сети?
                                          ВАЖНО: эта страница относится к digitalkassa.ru, не к сайту ЮKassa. Для связи по...
                                          Как обратиться в поддержку ЮKassa, если нет доступа к личному кабинету?
                                          ВАЖНО: эта страница относится к digitalkassa.ru, не к сайту ЮKassa. Для связи по...
                                          Сколько времени обычно занимает рассмотрение обращения в службу поддержки ЮKassa?
                                          ВАЖНО: эта страница относится к digitalkassa.ru, не к сайту ЮKassa. Для связи по...
                                          Как отследить статус заявки, поданной в поддержку ЮKassa?
                                          ВАЖНО: эта страница относится к digitalkassa.ru, не к сайту ЮKassa. Для связи по...
                                          Можно ли обратиться на горячую линию ЮKassa без регистрации в сервисе?
                                          ВАЖНО: эта страница относится к digitalkassa.ru, не к сайту ЮKassa. Для связи по...
                                          Как отправить запрос в техническую поддержку ЮKassa?
                                          ВАЖНО: эта страница относится к digitalkassa.ru, не к сайту ЮKassa. Для связи по...
                                          Не нашли ответ на интересующий вас вопрос?
                                          Оставьте свой вопрос или позвоните по номеру для более быстрого ответа
                                          8 (800) 700 - 37 - 62