Облачная касса отправляет электронные чеки автоматически — бумажный чек при дистанционных расчётах не требуется.
Способы отправки чека:
- На email покупателя;
- По SMS на номер телефона;
- Через мессенджеры (если поддерживается провайдером);
- Ссылкой на чек в подтверждении заказа.
Как это работает:
- При оформлении заказа покупатель указывает email или телефон.
- После оплаты касса формирует чек и отправляет его на указанный контакт.
- Покупатель получает чек со ссылкой на ОФД, где его можно проверить.
Что важно знать:
- По 54-ФЗ при онлайн-расчётах достаточно электронного чека — печатать бумажный не нужно.
- Если контакт покупателя не указан, чек всё равно формируется и передаётся в ОФД, но покупатель сможет получить его по запросу.
- Отправка чека — обязанность продавца, поэтому корректный сбор контактов важен.
Подробнее о критериях выбора и рейтинге кассовых решений можно прочитать в статье 15 лучших облачных касс.