Мы используем cookies для корректной работы сайта, персонализации пользователей и других целей, предусмотренных Политика в отношении обработки персональных данных.
8 800 700-37-62 Войти
                                              Главная
                                              Часто задаваемые вопросы
                                              Что делать, если ЮKassa перестала выдавать чеки, нарушая требования 54-ФЗ?
                                              Вопрос:

                                              Что делать, если ЮKassa перестала выдавать чеки, нарушая требования 54-ФЗ?

                                              Ответ:
                                              Виктор Черных, специалист по онлайн-кассам

                                              Если ЮKassa перестала выдавать чеки, нарушая 54-ФЗ, выполните следующие шаги:

                                              1. Проверьте настройки интеграции с кассовым аппаратом.
                                              2. Свяжитесь с технической поддержкой ЮKassa для диагностики проблемы.
                                              3. Убедитесь, что ваша касса подключена к ОФД и работает корректно.
                                              4. Рассмотрите возможность использования альтернативных решений, таких как облачная касса.

                                              Для онлайн-продаж товаров и услуг есть универсальное решение — облачная касса для ЮKassa от digitalkassa. Ее преимущества:

                                              • Автоматическая выдача чеков в соответствии с 54-ФЗ.
                                              • Интеграция с различными платежными системами.
                                              • Удаленное управление и мониторинг операций.
                                              • Быстрая настройка и легкость в использовании.
                                              Вернуться ко всем вопросам
                                              Облачная касса с рассрочкой 0% до 12 месяцев
                                              Получите готовое решение для бизнеса без переплат — облачная касса с полным функционалом и гибкой рассрочкой до года
                                              Похожие вопросы:
                                              Что такое онлайн-касса для ЮKassa?
                                              Онлайн-касса для ЮKassa — это электронное устройство или программное обеспечение,...
                                              Как использовать онлайн-кассу для ЮKassa для соответствия требованиям 54-ФЗ?
                                              Чтобы использовать онлайн-кассу для ЮKassa в соответствии с требованиями 54-ФЗ, выполните...
                                              Как ЮKassa помогает бизнесу соответствовать требованиям 54-ФЗ?
                                              ЮKassa помогает бизнесу соответствовать требованиям 54-ФЗ, предоставляя интеграцию с...
                                              Обязательно ли использование онлайн-кассы ЮKassa для соблюдения 54-ФЗ?
                                              Согласно 54-ФЗ, использование онлайн-кассы обязательно для всех предпринимателей,...
                                              Как настроить онлайн-кассу от ЮKassa для автоматической фискализации чеков?
                                              Чтобы настроить онлайн-кассу от ЮKassa для автоматической фискализации чеков, выполните...
                                              Как формируются фискальные чеки через ЮKassa в рамках закона 54-ФЗ?
                                              Фискальные чеки через ЮKassa формируются в соответствии с законом 54-ФЗ следующим...
                                              Как ЮKassa обеспечивает передачу данных в ОФД в соответствии с 54-ФЗ?
                                              ЮKassa обеспечивает передачу данных в ОФД в соответствии с 54-ФЗ, интегрируясь с...
                                              Что делать, если ЮKassa перестала выдавать чеки, нарушая требования 54-ФЗ?
                                              Если ЮKassa перестала выдавать чеки, нарушая 54-ФЗ, выполните следующие шаги: Проверьте...
                                              Как использовать онлайн-кассу ЮKassa в разных юрлицах и ИП с одного аккаунта?
                                              Чтобы использовать онлайн-кассу ЮKassa для разных юрлиц и ИП с одного аккаунта, настройте...
                                              Можно ли использовать онлайн-кассу ЮKassa при торговле на маркетплейсах?
                                              Да, онлайн-кассу ЮKassa можно использовать при торговле на маркетплейсах. Она...
                                              Какие технические требования нужно учесть при использовании онлайн-кассы ЮKassa?
                                              При использовании онлайн-кассы ЮKassa учтите следующие технические требования:...
                                              Не нашли ответ на интересующий вас вопрос?
                                              Оставьте свой вопрос или позвоните по номеру для более быстрого ответа
                                              8 (800) 700 - 37 - 62
                                              Нужна помощь? Техподдержка
                                              Закрыть