Мы используем cookies для корректной работы сайта, персонализации пользователей и других целей, предусмотренных Политика в отношении обработки персональных данных.
                                      Главная
                                      Часто задаваемые вопросы
                                      Что делать, если в Битрикс не отображаются заказы, оплаченные через ЮKassa?
                                      Вопрос:

                                      Что делать, если в Битрикс не отображаются заказы, оплаченные через ЮKassa?

                                      Ответ:
                                      Дмитрий Головин, специалист по подключению интернет-эквайринга

                                      Если в Битрикс не отображаются заказы, оплаченные через ЮKassa, выполните следующие шаги:

                                      1. Проверьте настройки интеграции ЮKassa в Битрикс. Убедитесь, что указаны правильные учетные данные и ключи API.
                                      2. Убедитесь, что модуль ЮKassa в Битрикс обновлен до последней версии.
                                      3. Проверьте журнал транзакций в ЮKassa на наличие ошибок или отклоненных платежей.
                                      4. Обратитесь в техническую поддержку Битрикс или ЮKassa для получения дополнительной помощи.

                                      Компания digitalkassa поможет вам интегрировать интернет-эквайринг ЮKassa на ваш сайт, обеспечив полную настройку.

                                      Для онлайн-продаж и соблюдения 54-ФЗ digitalkassa предлагает облачную кассу для ЮKassa, которая автоматически формирует чеки и обеспечивает соответствие законодательству.

                                      Интернет-эквайринг ЮKassa за 24 часа
                                      Настроим онлайн-платежи на сайте и в мобильном приложении с надежным интернет-эквайрингом ЮKassa в течение суток!

                                      Предложение доступно до 24 февраля 2026 года

                                      Похожие вопросы:
                                      Можно ли принимать оплату по подписке через ЮKassa в Битрикс?
                                      Да, вы можете принимать оплату по подписке через ЮKassa в Битрикс. Для этого необходимо:...
                                      Как в Битрикс настроить уведомления о платежах через ЮKassa?
                                      Чтобы настроить уведомления о платежах через ЮKassa в Битрикс, выполните следующие шаги:...
                                      Какие модули интеграции ЮKassa доступны для Битрикс?
                                      Для интеграции ЮKassa с платформой Битрикс доступны следующие модули: Модуль для...
                                      Можно ли подключить ЮKassa к 1С-Битрикс?
                                      Да, подключить ЮKassa к 1С-Битрикс можно. Для этого необходимо установить модуль ЮKassa,...
                                      Как интегрировать ЮKassa с CMS 1С-Битрикс для приема платежей?
                                      Чтобы интегрировать ЮKassa с CMS 1С-Битрикс для приема платежей, выполните следующие шаги:...
                                      Что делать, если в Битрикс не отображаются заказы, оплаченные через ЮKassa?
                                      Если в Битрикс не отображаются заказы, оплаченные через ЮKassa, выполните следующие шаги:...
                                      Можно ли подключить ЮKassa к 1С?
                                      Да, вы можете подключить ЮKassa к 1С. Для этого необходимо установить соответствующий...
                                      Не нашли ответ на интересующий вас вопрос?
                                      Оставьте свой вопрос или позвоните по номеру для более быстрого ответа
                                      8 (800) 700 - 37 - 62