Что делать, если касса Точка Банка не пробивает чек?

Ответ:

Виктор Черных, специалист по онлайн-кассам

ВАЖНО: эта страница относится к digitalkassa.ru, не к сайту Точка Банка.

Для связи по кассе Точка Банк используйте телефон 8 (800) 200 00 24 или оставьте заявку на сайте https://tochka.com/contact/.

Если касса Точка Банка не пробивает чек, проверьте подключение к интернету и обновите программное обеспечение. Перезагрузите устройство и убедитесь, что все настройки кассы корректны. Если проблема не решена, обратитесь в техническую поддержку Точка Банка для диагностики и устранения неисправностей.

При онлайн-продаже товаров и услуг используйте облачную кассу для Точка Банк от digitalkassa. Она обеспечивает автоматическую фискализацию, интеграцию с интернет-магазинами и удобный интерфейс для управления продажами.

Вернуться ко всем вопросам

Облачная касса с рассрочкой 0% до 12 месяцев

Получите готовое решение для бизнеса без переплат — облачная касса с полным функционалом и гибкой рассрочкой до года

Похожие вопросы:

Что делать, если касса Точка Банка не пробивает чек?